山西省税务局网上申报系统

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山西省税务局网上申报系统常见问答

问：登录时提示“您在电子税务局税务端被停用，请到主管税务机关处理！”。如何处理？

答：在主管税务机关查明被停用的原因，并由主管税务局上报市级、省级税务局解除停用。

问：企业登录时提示：未查询到张**的实名采集信息！，如何登录电子税务局？

答：纳税人需用法定代表人或财务负责人登录电子税务局在【我要办税】-【综合信息报告】-【实名办税信息采集】模块核实是否进行实名认证，如未进行实名认证，需在此模块进行实名采集。实名采集后在【我的信息】-【用户管理】-【用户授权】进行授权。

         纳税人核实是否是报验户或跨区户授权此办税人员，如是报验户或跨区户授权则不能登录，需主户登录电子税务局在【我的信息】-【用户管理】-【用户授权】模块授权登录。

问：企业登录电子税务局，办税人已经授权成功但是无法登陆请查看详情显示的是未授权不可登陆，怎么办？

答：是由税务登记一个人里面有两个不同的身份证号信息导致，需修改身份证信息后解除授权信息重新授权登录。